Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Добро пожаловать в Клубный автосервис для вашего "Toyot Raum" в Москве! Бесплатная диагностика!
Не упустите выгоду! Экономьте на ТО и ремонте до 50%! Подробнее ЗДЕСЬ!!!
cool.gif
 
3 страниц V   1 2 3 >  
Reply to this topicStart new topic
> Подвордные камни при покупке з\частей через интернет, на Раум 2
Lelik00000052
сообщение 19.1.2012, 7:43
Сообщение #1

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 30
Регистрация: 26.11.2011
Город: Нижний Новгород
Авто: нет авто
Пол: Мужской
Поблагодарили: 6 раз(а)


Собственно предистория такая, пробег 180тыс.км., приобрёл контрактный двигатель, ну и решил что приобрету подушки комплект... через сайт ссылка
были найдены и оплаченным ссылка
Сеггодня получил от Транспортной компании посылку, т.е подушки двигателя Прикрепленный файл  30.jpg ( 220,63 килобайт ) Кол-во скачиваний: 79

Прикрепленный файл  31.jpg ( 195,48 килобайт ) Кол-во скачиваний: 85
Прикрепленный файл  32.jpg ( 132,73 килобайт ) Кол-во скачиваний: 77

Вскрыл и начал осматривать Прикрепленный файл  37.jpg ( 134,27 килобайт ) Кол-во скачиваний: 112
Прикрепленный файл  34.jpg ( 242,31 килобайт ) Кол-во скачиваний: 97

Прикрепленный файл  35.jpg ( 248,74 килобайт ) Кол-во скачиваний: 94
Прикрепленный файл  36.jpg ( 161,07 килобайт ) Кол-во скачиваний: 77

Каталожный номер 12305-21060 столимость новой 4200р или заменитель 2600р. а мне она встала в 733р.

Смотрим следующую Прикрепленный файл  40.jpg ( 84,27 килобайт ) Кол-во скачиваний: 62

Одна сторона Прикрепленный файл  41.jpg ( 1,03 мегабайт ) Кол-во скачиваний: 92

Другая сторона Прикрепленный файл  42.jpg ( 998,23 килобайт ) Кол-во скачиваний: 89

Каталожный номер 12372-21050 стоимость новой 1610руб. или заменитель 844р. а мне она встала в 733р.

Третья подушка Прикрепленный файл  52.jpg ( 168,37 килобайт ) Кол-во скачиваний: 78
Прикрепленный файл  51.jpg ( 205,14 килобайт ) Кол-во скачиваний: 71

Каталожный номер 12371-23010 стоимость новой 1970руб. или заменитель 951р. а мне она встала в 733р.

В итоге отдал 2200руб. и имеем 2подушки на выброс и одну под очень большим вопросом !!!только в автосервисе скажут когда покажу исправна она или нет laugh.gif laugh.gif laugh.gif


Поблагодарили:
 
+Quote Post
Lelik52
сообщение 19.1.2012, 8:45
Сообщение #2

Уважаемый Раумовод
****
Президент 
Сообщений: 6347
Регистрация: 16.6.2005
Город: Нижний Новгород
Авто: Toyota Raum (2)
Пол: Мужской
Поблагодарили: 645 раз(а)


Сейчас отправил письмо в фирму где покупал подушки с таким текстом:
Вчера получил свой заказ, сегодня вскрыл и осмотрел внимательно все три продушки двигателя...
мягко говоря это не "контрактные" з.части т.к видны следы износа в виде прелых и порванных резиновых элементов деталей.
Конечно фото не может передать степень износа, но поверьте мне, вы бы не стали ставить эти з\части на свою машину видя их.
Исходя из вышеописанного и приложенных фотографий, прошу Вас, вернуть мне деньги в размере 1500рублей путём пополнения моего л\счета телефона 8-9???????, расходы по доставке в размере 700руб. беру на себя. Спасибо за понимание.


Посмотрим что они ответят.
Ведь это касается не только подушек, а всех контрактных з\частей покупаемых через интернет.



ссылка на фотки ссылка
 
+Quote Post
финнъ
сообщение 19.1.2012, 10:25
Сообщение #3

Уважаемый Раумовод
****
Группа: Пользователи 
Сообщений: 3314
Регистрация: 7.3.2007
Город: г.Белово, Кемеровской области.
Пол: Мужской
Поблагодарили: 216 раз(а)


Да уж....контрактные это дело такое. Если не можешь осмотреть деталь лично, то есть вероятность купить хлам. Я сам тоже попадал на такое, либо состояние дерьмовое, либо размеры не подходящие. И хорошо, если фирма, думая о своей репутации, вернёт деньги, ну а нет, то это можно считать уроком на будующее....



Андрей (финнъ)

Raum 2008г. 2WD \ G


ссылка
ссылка
 
+Quote Post
alex_SPB
сообщение 19.1.2012, 12:52
Сообщение #4

Уважаемый Раумовод
****
Группа: Пользователи 
Сообщений: 2898
Регистрация: 27.1.2007
Город: Санкт-Петербург
Пол: Мужской
Поблагодарили: 110 раз(а)


аналогично попался и мой знакомый с зап . частями...
на фото всех косяков не видно да и состояние трудно оценить - поэтому для себя выше 5000р не когда не заказываю с незнакомых сайтов продукцию...
хотя есть некоторые проверенные фирмы во владике у которых не одну зап.часть и ""тюнинг"" заказывал и все было ок...
так что это лотерея...



ссылка
ссылка
НУЖНА ИНФОРМАЦИЯ ИЗ КНИГИ ПО RAUM-2,ПИШИТЕ В ЛИЧКУ....
 323472703  
+Quote Post





 

alex_SPB
сообщение 19.1.2012, 12:54
Сообщение #5

Уважаемый Раумовод
****
Группа: Пользователи 
Сообщений: 2898
Регистрация: 27.1.2007
Город: Санкт-Петербург
Пол: Мужской
Поблагодарили: 110 раз(а)


из личного опыта только Экзист раза 2ошибался !
1раз прислали не тот фильтр ,размер совсем не тот
2раз прислали не полностью комплект, без разъемов !!
ошибаются ВСЕ !!



ссылка
ссылка
НУЖНА ИНФОРМАЦИЯ ИЗ КНИГИ ПО RAUM-2,ПИШИТЕ В ЛИЧКУ....
 323472703  
+Quote Post
Lelik52
сообщение 19.1.2012, 13:01
Сообщение #6

Уважаемый Раумовод
****
Президент 
Сообщений: 6347
Регистрация: 16.6.2005
Город: Нижний Новгород
Авто: Toyota Raum (2)
Пол: Мужской
Поблагодарили: 645 раз(а)


Одно дело ошибся, (Они же заменили з\часть?) а другое дело умышленно отправил з\часть не проверив её на пригодность. и сейчас просто можно спокойно не отвечать на мои запросы, или ответить: присылайте назад для дефектовки laugh.gif laugh.gif laugh.gif



ссылка на фотки ссылка
 
+Quote Post
kks962@rambler.r...
сообщение 19.1.2012, 13:07
Сообщение #7

Уважаемый Раумовод
****
Группа: Пользователи 
Сообщений: 855
Регистрация: 19.5.2010
Город: Майкоп
Авто: Toyota Raum (1)
Пол: Мужской
Поблагодарили: 111 раз(а)


Lelik вы вроде человек с опытом... Нельзя резиновые изделия б/у покупать и подушки в первую очередь. Новые желательно оригинал. Сам попадал,взял фэбестовскую,а она как деревянная,резина не шевелилась даже под весом двигателя. Вибрация жуткая была,поменял на оригинал.



ссылка Константин.ссылка ссылка
ссылка
 89064386360  kks962  
+Quote Post
Lelik52
сообщение 19.1.2012, 14:38
Сообщение #8

Уважаемый Раумовод
****
Президент 
Сообщений: 6347
Регистрация: 16.6.2005
Город: Нижний Новгород
Авто: Toyota Raum (2)
Пол: Мужской
Поблагодарили: 645 раз(а)


Цитата:
(kks962@rambler.ru @ 19.1.2012, 14:07) *
Lelik вы вроде человек с опытом...

В том то и дело, что покупка подушек была экспериментом, я собственно ничего хорошего от этой покупки не ожидал wink.gif Глядя по времени доставки, оплачен заказ 14декабря 2011г. а пришли только 18января 2012г. На мои звонки с просьбой отписать номер накладной для отслеживания игнорировались полностью, хотя обещали sad.gif .
Зато Авалон-Авто работает на все 100. по ценам и скорости отгрузки. ссылка (это не реклама, а опыт), правда минус, что база не обнавляется т.е по каталогу есть, а запрос делаешь и приходит отказ, я подушки заказывал 2 раза по электронке и они мне два раза отказывали, но после того как я позвонил им и попросил чтоб они прислали любые подушки которые есть, мне ответили в наличии их нет.

PS кстати alex_SPB там в каталоге есть накладки на пороги, правда цена 1150руб за штуку, плюс доставка. Вроде они новые столько стоят blink.gif . ссылка



ссылка на фотки ссылка
 
+Quote Post
Lelik00000052
сообщение 24.1.2012, 3:14
Сообщение #9

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 30
Регистрация: 26.11.2011
Город: Нижний Новгород
Авто: нет авто
Пол: Мужской
Поблагодарили: 6 раз(а)


Вчера сделал заказал через ссылка с Эмиратов, т.е через 3 недели привезут. Прикрепленный файл  exzit.jpg ( 48,51 килобайт ) Кол-во скачиваний: 106

А этим .... отправил повторно запрос т.к после первого, ответа так и нет.
 
+Quote Post





 

Lelik00000052
сообщение 3.2.2012, 6:59
Сообщение #10

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 30
Регистрация: 26.11.2011
Город: Нижний Новгород
Авто: нет авто
Пол: Мужской
Поблагодарили: 6 раз(а)


Забрал свои подушки tongue.gif .
После внимательного осмотра и сравнения были отмечены небольшие различия blink.gif Прикрепленный файл  1.jpg ( 208,09 килобайт ) Кол-во скачиваний: 127

Если посмотреть на рисунок первых двух подушек Прикрепленный файл  2.jpg ( 200,78 килобайт ) Кол-во скачиваний: 105
то можно увидеть разный угол литья резины, хотя по каталогу они одни.
тут отличие в отсутствии на старой подушки пластины blink.gif Прикрепленный файл  3.jpg ( 174,45 килобайт ) Кол-во скачиваний: 95
по каталогу 2 вида подушек, выпуск до 2010 и после и цена разная
На ощупь новые подушки очень мягкие-мягкие, а старые дубовые ohmy.gif .
 
+Quote Post
Lelik00000052
сообщение 3.2.2012, 7:21
Сообщение #11

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 30
Регистрация: 26.11.2011
Город: Нижний Новгород
Авто: нет авто
Пол: Мужской
Поблагодарили: 6 раз(а)


При получении подушек в Экзите, я задал вопрос: а если вдруг я заказал не те подушки? они смогут принять их назад? Мне ответили, что нет blink.gif . т.к я самостоятельно их заказал huh.gif и предложил мне делать запрос им вот в таком виде (типа тогда они возьмут назад) Прикрепленный файл  ехзит.png ( 104,33 килобайт ) Кол-во скачиваний: 69

Это я спрашивал про самую дорогую подушку, которая выпускалась до 2010г. и после.. Прикрепленный файл  123.png ( 67,05 килобайт ) Кол-во скачиваний: 123

На мой вопрос, что я им делал такой запрос и мне прислали ссылку на картинку (с которой я выписывал каталоджные номера) ссылка он ничего не ответил ph34r.gif .
Далее я ему рассказал, что при заказе (не помню уже что именно) по телефону в другом магазине назвал каталожный номер детали которая была указана с ихнего сайта неправильно и если бы я заказал у них (даже после запроса) то они у меня эту з\часть приняли назад? он мне ответил что нет blink.gif !!! т.к эти каталоги им не принадлежат ohmy.gif .
После оправки от шока, я спросил: вы можете тогда эту з\часть принять на реализацию? мне ответили: нет. т.к. они не могут отслеживать заказы!!!
Конечно тут попахивает "блефом" но есть повод поразмышлять cool.gif . прежде чем заказывать деталь с Экзита.

Сообщение отредактировал Lelik00000052 - 3.2.2012, 7:23
 
+Quote Post
R013
сообщение 3.2.2012, 13:04
Сообщение #12

Уважаемый Раумовод
****
Группа: Пользователи 
Сообщений: 205
Регистрация: 20.10.2011
Город: Чунский, Иркутская область
Авто: Toyota Raum (1)
Пол: Мужской
Поблагодарили: 9 раз(а)


Это проблема не только Экзиста, а вобще всего, что заказывается через интернет. Не уверен - не покупай.



ссылка
 
+Quote Post
Lelik52
сообщение 3.2.2012, 13:28
Сообщение #13

Уважаемый Раумовод
****
Президент 
Сообщений: 6347
Регистрация: 16.6.2005
Город: Нижний Новгород
Авто: Toyota Raum (2)
Пол: Мужской
Поблагодарили: 645 раз(а)


Цитата:
(R013 @ 3.2.2012, 14:04) *
Это проблема не только Экзиста, а вобще всего, что заказывается через интернет. Не уверен - не покупай.

С бытовой техникой проще, а вот с з\частями геммор большой особенно когда ты простой пользователь rolleyes.gif .
Поэтому и создал темку чтоб грабли за дверью стояли laugh.gif laugh.gif laugh.gif .



ссылка на фотки ссылка


Поблагодарили:
Fok,
 
+Quote Post
shalun
сообщение 3.2.2012, 20:39
Сообщение #14

Уважаемый Раумовод
****
Группа: Модераторы 
Сообщений: 2017
Регистрация: 19.4.2010
Город: Липецк
Авто: Toyota Raum (2)
Пол: Мужской
Поблагодарили: 302 раз(а)


Экзист многих кидал. Особенно, если не они подбирали, а ты сам код назвал. Я сам через это прошел. Но Слава Богу есть и нормальные конторки.



ссылка
 
+Quote Post
Lelik52
сообщение 3.2.2012, 22:28
Сообщение #15

Уважаемый Раумовод
****
Президент 
Сообщений: 6347
Регистрация: 16.6.2005
Город: Нижний Новгород
Авто: Toyota Raum (2)
Пол: Мужской
Поблагодарили: 645 раз(а)


Цитата:
(shalun @ 3.2.2012, 21:39) *
Экзист многих кидал. Особенно, если не они подбирали, а ты сам код назвал. Я сам через это прошел. Но Слава Богу есть и нормальные конторки.

Сам, и работаю уже 6лет с одной фирмой "Иксора", там вообще проблем нет, но цена, порой бывает не обоснованной wacko.gif , поэтому и эксперементирую wink.gif .



ссылка на фотки ссылка
 
+Quote Post





 

R013
сообщение 4.2.2012, 3:00
Сообщение #16

Уважаемый Раумовод
****
Группа: Пользователи 
Сообщений: 205
Регистрация: 20.10.2011
Город: Чунский, Иркутская область
Авто: Toyota Raum (1)
Пол: Мужской
Поблагодарили: 9 раз(а)


Цитата:
(Lelik52 @ 3.2.2012, 19:28) *
Поэтому и создал темку чтоб грабли за дверью стояли

Вот это правильно.




ссылка
 
+Quote Post
adler
сообщение 16.6.2012, 16:01
Сообщение #17

Раумовод
**
Группа: Пользователи 
Сообщений: 76
Регистрация: 13.1.2012
Город: Новосибирск
Авто: Toyota Raum (2)
Пол: Мужской
Поблагодарили: 16 раз(а)


Цитата:
(Lelik52 @ 19.1.2012, 12:45) *
Сейчас отправил письмо в фирму где покупал подушки с таким текстом:
...
Посмотрим что они ответят.
...


Как результат? Деньги удалось вернуть?



ссылка
 
+Quote Post
Lelik52
сообщение 16.6.2012, 18:50
Сообщение #18

Уважаемый Раумовод
****
Президент 
Сообщений: 6347
Регистрация: 16.6.2005
Город: Нижний Новгород
Авто: Toyota Raum (2)
Пол: Мужской
Поблагодарили: 645 раз(а)


Цитата:
(adler @ 16.6.2012, 17:01) *
Как результат? Деньги удалось вернуть?

нет... писал каждый день почти неделю, тишина. вообщем нахер послал laugh.gif laugh.gif laugh.gif



ссылка на фотки ссылка
 
+Quote Post
Lelik52
сообщение 27.7.2012, 21:32
Сообщение #19

Уважаемый Раумовод
****
Президент 
Сообщений: 6347
Регистрация: 16.6.2005
Город: Нижний Новгород
Авто: Toyota Raum (2)
Пол: Мужской
Поблагодарили: 645 раз(а)


Очередной конфуз у меня случился sad.gif
Вообщем выкладываю переписку мою: начало снизу вверх. (смысла нет выкладывать отправленные им фотки шлейфа от 1 Раума).
Согласно моей заявки (даже в теме указано), что мне нужен шлейф лента air bag на TOYOTA RAUM в кузове NCZ20 [tmp x1="parts.japancar.ru/jc/view/parts/P204065455.html" target="_blank">http://parts.japancar.ru/jc/view/parts/P204065455.html а не в EXZ10 (даже на вашей фотографии видно, что на шлейфе видны надписи фломастером, а на присланном вами з\части нет надписи....

Я конечно Вас понимаю, что вы подумали, что я ошибся т.к большинство з\частей заказал на кузов EXZ10, но дело в том, что у меня 2 машины Раум (exz10 и ncz20) и мне нужен был шлейф именно на ncz20 кузов, а остальные з\ч я заказал на exz10 т.к хотел сэкономить на доставке...
Прошу Вас в течении 2-х дней принять решение и ответить мне по эл.почте. 4689286@mail.ru или позвонить мне.
Хочу добавить, что я являюсь Модератором форума обоих моделей Раумов ссылка

Номер объявления: P204065455

Код для заказа: 000000598

Продажа стоп-сигнал на TOYOTA RAUM от 13.07.12 правая 400руб.

Ссылка на объявление: ссылка

Номер объявления: P229795474

Код для заказа: 000026073

Продажа стоп-сигнал на TOYOTA RAUM от 13.07.12 левая 400руб.

Ссылка на объявление: ссылка

Номер объявления: P229795473

Код для заказа: 000026072

Продажа фара на TOYOTA RAUM от 13.07.12 правая 700руб.

Ссылка на объявление: ссылка

Номер объявления: P230884627

Код для заказа: 000027673

Продажа фара на TOYOTA RAUM от 13.07.12 левая 700руб.

Ссылка на объявление: ссылка

Номер объявления: P230884626

Код для заказа: 000027672


Доставка до ТК 500руб.

Итого: 5 деталей с доставкой 3300руб.

Доставка груза до ТК: за 5 деталей 500р. + упаковка ( картон-плёнка )
Двигатели и объёмный груз - 1000р. обрешётка за счёт транспортной компании
Отправка груза после, 100% оплаты, в течении двух рабочих дней.



ссылка на фотки ссылка
 
+Quote Post
Sergey_Ufa
сообщение 27.7.2012, 22:12
Сообщение #20

Уважаемый Раумовод
****
Группа: Модераторы 
Сообщений: 5573
Регистрация: 17.12.2008
Город: Уфа
Пол: Мужской
Поблагодарили: 305 раз(а)


Да это мелочи.
Никак не могу понять, что с лентой стало случилось.



ПРАВОРУЛЬЦЫ ВСЕХ СТРАН-ОБЪЕДИНЯЙТЕСЬ! ufaclubсобакаbk.ru
 
+Quote Post


3 страниц V   1 2 3 >
Reply to this topicStart new topic
> 1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

Текстовая версия Сейчас: 20.1.2019, 1:40